METRO

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GLOBAL SERVICE

Aree di intervento: 3

Immobili gestiti: 28 punti vendita

Superficie gestita: 240.000 mq

 

Il contratto affidato a CEL comprende la manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti tecnologici con assunzione della funzione di Terzo Responsabile per gli immobili ad uso retail ed uso uffici senza obbligo di presidio.

 

La gestione delle chiamate e la reportistica avvengono tramite sistema informatizzato nel rispetto dei livelli di servizio prestabiliti dal Cliente.

 

Una struttura dedicata composta da Project Manager e tecnici operativi di commessa sorveglia l’applicazione dei Piani di Manutenzione e la tempestiva risoluzione gli interventi correttivi.