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METRO
GLOBAL SERVICE
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Aree di intervento: 3
Immobili gestiti: 28 punti vendita
Superficie gestita: 240.000 mq
Il contratto affidato a CEL comprende la manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti tecnologici con assunzione della funzione di Terzo Responsabile per gli immobili ad uso retail ed uso uffici senza obbligo di presidio.
La gestione delle chiamate e la reportistica avvengono tramite sistema informatizzato nel rispetto dei livelli di servizio prestabiliti dal Cliente.
Una struttura dedicata composta da Project Manager e tecnici operativi di commessa sorveglia l’applicazione dei Piani di Manutenzione e la tempestiva risoluzione gli interventi correttivi.
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